Posted:


מוקדם יותר השנה השקנו את מודעות הטקסט המורחבות. מודעות אלה מאפשרות למפרסמים לספק יותר מידע על העסק במודעה שמיועדת לרשת החיפוש. מפרסמים רבים מדווחים על תוצאות מעולות בזכות פורמט המודעה הארוך יותר, אך יש מפרסמים שעדיין לומדים כיצד להשתמש בו בצורה אפקטיבית.

כדי לוודא שלמפרסמים יהיה מספיק זמן לבדוק את מודעות הטקסט המורחבות ולהתנסות בהן לקראת החגים, אנחנו דוחים את המועד האחרון לשדרוג הקריאייטיבים שלהם.

המועד החדש לעבור למודעות טקסט מורחבות הוא 31 בינואר 2017 (התאריך המקורי היה ב-26 באוקטובר 2016). משמעות הדבר היא שהחל מ-31 בינואר 2017 לא תוכלו ליצור או לערוך מודעות טקסט רגילות, אלא רק מודעות טקסט מורחבות. אם יש לכם מודעות טקסט רגילות, הן עדיין יוכלו להופיע.

מודעות טקסט מורחבות יכולות להניב תוצאות מעולות, בעיקר למפרסמים שהשקיעו בניסוח ובבדיקה של קריאייטיבים חדשים. אנו ממליצים שתשתמשו בזמן הנוסף כדי לבדוק ולהתנסות במודעות טקסט מורחבות משלכם.

ביצוע בדיקות לשיפור האיכות


בחודשים האחרונים בדקנו נתונים רבים של מודעות טקסט. הבדיקה איששה את מה שכבר ידענו: לאיכות המודעה יש חשיבות. תוספת טקסט לבדה לא תפתור בעיות ביצועים. חשוב להשקיע בכותרת ובטקסט הנוספים וליצור נוסח מושך ומשכנע.

כדי לעשות זאת, אנו ממליצים ליישם את השיטות המומלצות הבאות לאופטימיזציה של מודעות טקסט מורחבות:

  • נסו כמה גרסאות של מודעות הטקסט המורחבות. התנסו בגישות שונות לשימוש בתוספת התווים. מומלץ ליצור שלוש עד חמש מודעות חדשות בכל קבוצת מודעות.  מפרסמים שמנסים מספר קריאייטיבים מגיעים לביצועים טובים יותר.
  • בדקו בעיקר את הכותרות. הכותרות הן החלק החשוב ביותר במודעות, ועכשיו יש לכם שורה נוספת להתנסות איתה.
  • אם גישה מסוימת עבדה במודעות טקסט רגילות, השתמשו בה גם במודעות טקסט מורחבות. לדוגמה, אם אתם מציינים את המחיר או משתמשים בהכנסת מילת מפתח במודעת טקסט רגילה שמניבה ביצועים טובים, השתמשו בשיטות האלה גם במודעות הטקסט המורחבות.
  • כשאתם מציינים את המותג, נסו לנסח כותרות קצרות. לפעמים מספיקה רק כותרת בנוסח "שם החברה - האתר הרשמי". לא חובה להשתמש בכל התווים העומדים לרשותכם. נסו לנסח את תוכן המודעה בקצרה, בעיקר כשאתם משתמשים במונחים שאינם מצריכים הוספה של מידע רב.
  • המשיכו להציג את מודעות הטקסט הרגילות עד שהגרסאות החדשות יניבו באופן עקבי ביצועים טובים יותר מהן. מודעת טקסט מורחבת לא תניב בהכרח ביצועים טובים יותר רק כי יש בה יותר תווים. המשיכו להציג את המודעות עם הביצועים המובילים - בין אם הן ארוכות או קצרות.
  • בדקו את הביצועים של מודעות קיימות כדי לראות אילו כותרות ארוכות הניבו בעבר תוצאות טובות. כדאי להשתמש בשורת הכותרת הראשונה של מודעת טקסט רגילה בתור שורת הכותרת השנייה במודעות החדשות, בעיקר אם המודעה הישנה הניבה ביצועים טובים בעבר.

כיצד לעבור בצורה חלקה אל מודעות טקסט מורחבות


בנוסף לטיפים האלה, יש עוד כמה דברים שצריך להימנע מהם:

  • אל תשתמשו באותה מודעת טקסט מורחבת בקבוצות רבות של מודעות. המודעות צריכות להתאים לחיפושים שהמשתמשים מבצעים.
  • אל תוסיפו כותרת שנייה חדשה בלי לבדוק אם יש צורך לשנות את שאר תוכן המודעה. הוסיפו תוכן שיתאים לשאילתה ולשאר חלקי הקריאייטיב.
  • ודאו שמודעות הטקסט המורחבות עדיין רלוונטיות לשאילתה של המשתמש. נסחו את הטקסט על בסיס השאילתה.

שאילתה לדוגמה: מאמרים על מימון של לימודים אקדמיים



  • חשוב לכלול תכונות ותועלות ספציפיות של המוצר שכבר הוכיחו כי הן מידע שמושך את המשתמשים. ציינו תועלות שונות במודעות שונות כדי לבדוק מה עובד בפורמט החדש.


משאבים נוספים


אם אתם עדיין לומדים את מודעות הטקסט המורחבות, עיינו בשיטות המומלצות שלנו ליצירת מודעות אפקטיביות.

אנחנו מאחלים לכם עונת חגים מוצלחת עם המון מודעות טקסט ידידותיות למשתמשים - רגילות ומורחבות.

פורסם על-ידי סנתהיל האריראמאזאמי, מנהל מוצר בכיר, פורמטים של מודעות

Posted:
כשהתחלתי לעבוד ב-Google לפני 13 שנה, הייתי מהנדס בתחום טכנולוגיות המודעות שפיתח מוצרים מתוך הנחה שמודעה מקוונת היא יעילה רק אם היא מובילה לקליק ולרכישה. באותו זמן זה נשמע פשוט, אך הדבר שינה לחלוטין את האופן שבו מותגים יוצרים קשר עם הצרכנים.

היום, התעשייה שלנו מתאימה את עצמה למהפכה נוספת, והכל בגלל המכשיר הזעיר שאנחנו נושאים איתנו לכל מקום - הטלפון שלנו. לאורך היום, כשאנחנו רוצים להגיע למקום כלשהו, לצפות במשהו או לקנות משהו, אנחנו שולפים את המכשירים הניידים שלנו ונעזרים בהם, בין אם כדי לחפש את הדיל הטוב ביותר למלון ובין אם כדי לקנות את המכונית המושלמת. ואינספור פעמים ביום אנחנו מוצאים את מה שאנחנו מחפשים ב-Google, ב-YouTube, במפות Google ובחנות Play. הבוקר בכנס הטכנולוגי dmexco שנערך בקולון, גרמניה, הכרזתי על שני חידושים בתחום המודעות שיעזרו לכם להגיע לרגעים האלה ולחבר את הצרכנים הנכונים עם הדברים שהם רוצים, בדיוק כשהם רוצים אותם.

מעבר להתקנה - מציאת הלקוחות הרווחיים ביותר


בעידן הניידים, אפליקציות נמצאות בכל מקום וחשיבותן כנקודת מגע עם הצרכנים הולכת וגדלה. עד היום, מערכת AdWords סיפקה למפתחים ולמפרסמים יותר מ-3 מיליארד הורדות אפליקציות.[1] ואני נפגש עם רבים מכם מכל רחבי העולם, כדי ללמוד על הדרכים היצירתיות שבהן אתם יוצרים קשר עם המשתמשים שלכם - זה החלק הטוב ביותר של העבודה שלי. אחת התובנות שאני שומע כל הזמן היא שמשתמשים שמקיימים אינטראקציה עם האפליקציות שלכם הם המשתמשים שהכי חשובים לעסק שלכם. לא מדובר רק בעידוד התקנות, אלא במתן אפשרות לביצוע פעולות בעלות ערך בתוך האפליקציות – למשל, להגיע לרמה מסוימת במשחק או להשלים רכישה. רצינו לפתור את האתגר הזה.

הבוקר ב-dmexco הכרזתי על הדור הבא של קמפיינים אוניברסליים באפליקציות, הזמינים כעת לכל המפרסמים בכל העולם. בחיפוש Google, ב-Play, ב-YouTube ובמיליוני האתרים והאפליקציות שברשת המדיה של Google, קמפיינים אוניברסליים באפליקציות יכולים עכשיו לעזור לכם למצוא את הלקוחות הכי חשובים עבורכם, בהתאם ליעדים העסקיים שתגדירו.

trivago, אפליקציה פופולרית לחיפוש מלונות, הייתה אחת הראשונות שבדקה את הגרסה החדשה הזו של קמפיינים אוניברסליים באפליקציות. המותג שם לו למטרה לעזור למטיילים למצוא את חדר המלון המושלם, וברור לו שקיימת סבירות גבוהה שמשתמשים שמקישים על דיל יעשו גם את הצעד הבא ויבצעו הזמנה של חדר המלון.



דוגמה לנתיב שבו עובר המשתמש מההתקנה עד לצפייה בדיל של חדר מלון

כמו trivago, באפשרותכם לבחור את הפעילות בתוך האפליקציה שאותה תרצו לעודד, למשל מציאת דיל או הגעה לרמה 10. כדי למדוד את הפעילויות האלה, ניתן להשתמש בשותפי מדידה של צד שלישי או בפתרונות של Google למדידת אפליקציות, כגון Firebase Analytics. לאחר שתגדירו ב-AdWords את הפעילויות הרצויות באפליקציה, תיישמו את הפתרון שלכם לניתוח נתונים ותגדירו את המחיר הרצוי להתקנה, Google תפעיל את האלגוריתם שלה ללמידה חישובית. קמפיינים אוניברסליים באפליקציות מעריכים אותות רבים בזמן אמת כדי לשפר את המודעות שלכם עוד יותר, על מנת שתצליחו להגיע למשתמשים הרווחיים ביותר, במחיר הנכון, בנכסים הגדולים ביותר של Google. כשאנשים יקיימו אינטראקציה עם המודעות שלכם, אנחנו נוכל ללמוד היכן אתם מוצאים את המשתמשים הרווחיים ביותר. לדוגמה, אנו עשויים לגלות שהמשתמשים שמתעניינים בדרך כלל בדילים למלונות הם אלה שצופים ביומני וידאו בנושא טיולים ונסיעות ב-YouTube. לכן נציג יותר מהמודעות שלכם בערוצי YouTube מהסוג הזה.

עבור trivago, קמפיינים אוניברסליים באפליקציות הצליחו למצוא משתמשים שהייתה סבירות גבוהה שילחצו על דילים למלונות באפליקציה כדי להזמין חדר. כתוצאה מכך, מותג הנסיעות השיג לקוחות שהיו רווחיים יותר לעסק שלו ב-20%, הן ב-Android והן ב-iOS.

זהו שינוי משמעותי באופן שבו Google יכולה לעזור לכם להגדיל את ההכנסות שלכם מאפליקציות. אנחנו מקשיבים, ואנחנו לא מתמקדים יותר בהתקנה בלבד. המטרה שלנו בקמפיינים אוניברסליים באפליקציות היא לעודד את מעורבות המשתמשים ולהגדיל את הערך של האפליקציות שהתאמצתם כל כך לפתח.

איך להפוך כוונות לפעולות באמצעות TrueView לפעולה


מהפכת הניידים לא שינתה רק את האופן שבו אנחנו מחפשים או מקיימים אינטראקציה עם אפליקציות: היא שינתה גם את האופן שבו אנחנו מקיימים אינטראקציה עם כל סוג של מדיה כמעט. האופן שבו אנשים צופים בווידאו הוא הדוגמה הבולטת ביותר. אנחנו רואים את זה כל יום ב-YouTube.

במחקר שערכנו לאחרונה, גילינו ש-47% מהמבוגרים בארה"ב בגילאי 18 עד 54 אומרים שהם נעזרים ב-YouTube לפחות פעם בחודש כשהם מתלבטים אם לקנות משהו. במילים אחרות, כ-70 מיליון אנשים נכנסים ל-YouTube מדי חודש כדי לקבל עזרה בנוגע לרכישה[2]. הרגעים האלה, שבהם המשתמשים מלאי כוונות, הם ההזדמנויות של המותגים ליצור קשר עם הצרכנים ברגע הנכון, ולכן לקחנו על עצמנו את האתגר להקל על הצרכנים להתקדם משלב הכוונה לשלב הרכישה.

במהלך השנים האחרונות, פיתחנו את פורמט את TrueView במטרה לשנות את האופן שבו וידאו מספק ערך למשווקים המתבססים על ביצועים. בעזרת TrueView לקידום אפליקציות ו-TrueView לקניות, מותגים יכולים לעודד בקלות רבה הורדות ורכישות ישירות מ-YouTube. אבל מה לגבי מותגים שמעוניינים בסוגים אחרים של המרות, כגון בקשה להצעת מחיר, הזמנת מלון, הרשמה לניוזלטר או קביעת מועד לנהיגת מבחן?

היום אני שמח להציג את TrueView לפעולה: פורמט חדש שמעודד משתמשים לנקוט פעולה מקוונת כלשהי שחשובה לעסק שלכם.


דוגמה ל-TrueView לפעולה

מודעת וידאו בפורמט TrueView לפעולה מציגה קריאה מותאמת לפעולה במשך הסרטון ואחריו, וכך מעודדת יותר לפעולה. את הקריאה לפעולה ניתן להתאים למקרה השימוש הספציפי שלכם, למשל "קבלו הצעת מחיר", "הזמינו עכשיו" או "הירשמו כעת". מאחר שקל להוסיף את התוסף הזה לסרטון, אתם יכולים לשפר את הביצועים בנוסף לכל היתרונות של הצגת הסרטון שלכם לקהל שמפגין מעורבות. היתרון הזה רלוונטי במיוחד למותגים שמציעים מוצרים או שירותים שהצרכנים נוטים לבדוק לעומק לפני הקנייה, כמו שירותים פיננסיים, כלי רכב או נסיעות. פורמט TrueView לפעולה יכול לעזור לקדם את הלקוחות שלכם בנתיב הרכישה, בכך שהוא מעודד פעולות כגון קביעת פגישה או בקשת מידע נוסף. אנחנו מצפים בקוצר רוח לכך שמפרסמים יחלו לנסות ולבדוק את הפורמט החדש הזה בחודשים הקרובים.


בימינו, כאשר צרכנים חיים את חייהם בעידן הניידים, מותגים מייחסים חשיבות רבה ליצירת חוויות יוצאות דופן במכשירים ניידים. אנחנו יודעים שזו לא תמיד משימה פשוטה, ו-Google נמצאת כאן כדי לעזור. רבים מכם מספקים ללקוחות שלכם חוויות יוצאות מן הכלל ומעוררים השראה של ממש, ואני חושב ש-dmexco ממחיש את רוח החדשנות וההתלהבות המשותפת הזו בכל הנוגע לחיבור בין מותגים לצרכנים. אשמח להיפגש עם מפרסמים נוספים ולהמשיך במסע המדהים הזה.

פורסם על ידי סרידהאר רמסוואמי, סמנכ"ל בכיר, מודעות ומסחר

[1] נתונים פנימיים של Google, ניתוח גלובלי
[2] Google / Ipsos Connect, סקר צופים בספורט ב-YouTube, ארה"ב, מרץ 2016 (n=1500, בני 18-54)

Posted:

נקודה למחשבה: 6 מתוך 10 משתמשים באינטרנט בארצות הברית מתחילים את תהליך הקנייה במכשיר אחד וממשיכים או מסיימים אותו במכשיר אחר.1 כדי לעזור למפרסמים למדוד את הדרך שעוברים הלקוחות, המתחילה במכשיר אחד ומסתיימת בהמרה במכשיר אחר, השקנו את 'המרות במכשירים אחרים' לפני למעלה משלוש שנים. באמצעות אותה טכנולוגיה, אנו משיקים שלושה דוחות חדשים בקטע 'ייחוס' ב-AdWords כדי לספק תובנות עמוקות יותר בנוגע לשימוש במכשירים לאורך נתיב ההמרות השלם ברשת החיפוש.

  • מכשירים: דוח המאפשר לכם לראות כמה פעילות במכשירים אחרים מתקיימת בחשבון ה-AdWords שלכם.
  • מכשירים מסייעים: דוח המאפשר לכם לבסס התאמות של הצעות מחיר למכשיר על סמך נתונים לגבי המכשירים השונים שסייעו בהמרה במכשירים אחרים.
  • נתיבי מכשירים: דוח המאפשר לכם לבחון את נתיבי ההמרות המובילים של הלקוחות שלכם, המשתמשים בשני מכשירים או יותר.




מפרסמים בתחומים רבים ברחבי העולם כבר גילו את ההשפעה שיש לפעילות במכשירים אחרים על המרות מהקליק האחרון. ישנן שתי דרכים עיקריות שבהן ניתן לפעול בהתאם לתובנות החדשות בנוגע למכשירים אחרים:

  • בחירה במודל ייחוס אחר, מעבר לקליק האחרון. ניתן לבחור באחד מתוך שישה מודלים שונים של ייחוס עבור כל אחד מסוגי ההמרות: קליק אחרון, קליק ראשון, לינארי, זמן דעיכה, מיקום ונתונים. מודלים אלו של ייחוס חלים על המודעות שלכם שמיועדות לרשת החיפוש ומביאים בחשבון התנהגות במכשירים אחרים. כשתבחרו מודל חדש, נקודות הזיכוי יחולקו מחדש לאורך נתיב ההמרות ונתוני ההמרות שלכם ישתנו מאותו רגע והלאה. מידע נוסף ניתן למצוא במדריך השיטות המומלצות החדש שלנו.
  • עדכון התאמות של הצעות מחיר למכשיר. הדוח 'מכשירים מסייעים' החדש מראה כמה המרות נעשו בסיוע באמצעות קליקים או הופעות במכשירים אחרים. 'יחס הסיוע בניידים' משקף כמה המרות נעשו בסיוע של מכשירים ניידים ביחס למספר ההמרות הסופיות במכשירים ניידים. לדוגמה, אם יחס הסיוע בניידים בקמפיין שלכם הוא 3.72, משמעות הדבר היא שעל כל המרה במכשיר נייד, 3.72 המרות במכשירים אחרים נעשו בסיוע של מכשירים ניידים. מידע זה עוזר לכם לעדכן התאמות של הצעות מחיר לנייד.
 בשבועות הקרובים, תוכלו למצוא את הדוחות החדשים בקטע 'ייחוס' בכרטיסייה 'כלים'. אנו מקווים שנקודות המידוד והדוחות החדשים האלה יעזרו לכם למדוד את הרגעים החשובים בכל מכשיר.

ג'ון ארנסמן, מנהל מוצר
1 Google / Ipsos Connect, מרץ 2016, GPS Omnibus, n=2,013 משיבים באינטרנט בארצות הברית מעל גיל 18


Posted:
ניהול יעיל ואפקטיבי של הצעות המחיר הוא מרכיב בסיסי בהצלחה של כל תוכנית שיווק דיגיטלי. היום אנו שמחים להכריז על Smart Bidding - השם החדש שהענקנו להצעות מחיר אוטומטיות המבוססות על המרות. הצעות המחיר האלה זמינות ב-AdWords וב-DoubleClick Search, והשם החדש שלהן משקף את הלמידה החישובית שבבסיס התכונה הזו. 

הצעות מחיר חכמות יותר לשיפור הביצועים 


התכונה Smart Bidding מתבססת על הניסיון העמוק של Google בשימוש בלמידה חישובית להפעלה של מוצרים רבים, כמו ה-Assistant של Google, יצירה אוטומטית של אלבומים באלבומי Google וגם AlphaGo - התוכנה הראשונה שהצליחה להביס שחקן 'גו' מקצועי. Smart Bidding יכולה להביא בחשבון מיליוני סימנים כדי לקבוע את הצעת המחיר האופטימלית, והיא משפרת כל העת מודלים של ביצועי המרות ברמות שונות של הצעות מחיר, כדי לעזור לכם להפיק את המירב מתקציב השיווק.

גם כש-Smart Bidding נתקלת בתחומים עם נפח המרות קטן יותר, יכולות הלמידה שלה מביאות במהירות את המודלים של הצעת המחיר לרמת הדיוק הגבוהה ביותר כדי לשפר את האופטימיזציה של "הזנב הארוך". התכונה בוחנת דפוסים במבנה הקמפיין, בדפי הנחיתה, בטקסט המודעה, בפרטי המוצר, בביטויי מילות מפתח ובעוד דפוסים רבים אחרים כדי לזהות קווי דמיון רלוונטיים יותר בפריטים שונים של הצעות מחיר על מנת ליישם באפקטיביות את הדפוסים שנלמדו במקומות אחרים.

בנוסף ליכולות הלמידה החישובית, ביססנו את Smart Bidding על שלושה יסודות, בהשראת משוב שקיבלנו מכם על מה שחשוב בעיניכם לכלול בפתרון הצעות מחיר:

●         אופטימיזציה מדויקת של הצעות מחיר, בהתאם להקשר המשתמש
●         בקרות ביצועים גמישות שמביאות בחשבון את היעדים העסקיים הייחודיים שלכם
●         דיווח שקוף שמספק תובנות ברורות לגבי ביצועי הצעות המחיר

בקרוב נוסיף אל AdWords כמה חידושים בתחומים האלה. כאן תוכלו לקבל סקירה מלאה של AdWords Smart Bidding.

סימנים חדשים בהצעות המחיר שמספקים מבט עשיר יותר על הקשר המשתמש


התכונה AdWords Smart Bidding מתאימה את הצעות המחיר לכל מכירה פומבית במוצרי Google - אנו קוראים לזה הצעת מחיר "בזמן המכירה הפומבית". היא מאפשרת לכם לתעד את מגוון הסימנים הרחב שמהם מורכב הקשר המשתמש במכירה פומבית מסוימת, כולל סימנים כמו המכשיר והמיקום, הזמינים כהתאמות ידניות בהצעות מחיר, כמו גם סימנים נוספים ושילובי סימנים הייחודיים ל-AdWords, כמו הדפדפן והשפה. אנו נמצאים בתהליך מתמשך של בדיקת סימנים חדשים במטרה להוסיף אותם למודלים של הצעות המחיר, על מנת שישמשו כאמצעים יעילים לחיזוי הביצועים. סימנים אלה כוללים תוספות מהתקופה האחרונה, כמו מיקום, כוונה ומאפיינים של מוצרים דומים, ומאפיינים אחרים שנוסיף בקרוב, כמו עונתיות ותחרותיות המחיר. למידע נוסף.

הגדרה של יעדי ביצועים למכשירים שונים באמצעות הגשת הצעת מחיר יעד לרכישה (Target CPA)


המכשיר הוא מאפיין חשוב באופטימיזציה של קמפיין, ושילוב של האסטרטגיה החדשה של מחיר יעד לרכישה עם יעדי ביצועים למכשירים מאפשר לכם להגדיר יעדים נפרדים של מחיר לרכישה בהתאם למכשיר. לדוגמה, אם אתם מפרסמים בתחום הטלקומוניקציה ואיכות ההפניות ממודעות שאתם מקבלים בניידים גבוהה יותר עקב שיעורי המרה גבוהים יותר לעומת שיחות וביקורים בחנות הפיזית, תוכלו כעת להגדיר מחיר יעד לרכישה גבוה יותר לניידים בהתאם לנתונים הלא מקוונים האלה. אפשרות זו תיפתח לכל המפרסמים בשבועות הקרובים בקמפיינים ברשת החיפוש והמדיה.

התראות וסטטוסים של הצעות מחיר מקבלים במקום בולט


הדיווח השקוף של AdWords Smart Bidding מראה לכם במדויק את הביצועים של אסטרטגיות הצעות המחיר ומדגיש מיד בעיות הדורשות את טיפולכם. בדיווחים האלה נכללות כעת התראות חדשות שהן ספציפיות להצעות מחיר. כמו כן, אנו משיקים כעת גם דיווח מפורט על ביצועים לאסטרטגיות של הצעת מחיר ברמת הקמפיין. בנוסף, בשבועות הקרובים נתחיל לשלב סטטוסים של הצעות מחיר כך שיופיעו באופן בולט בעמודות הסטטוס העיקריות של קמפיינים ושל קבוצות מודעות. למידע נוסף על תכונות הדיווח החדשות האלה 

מפרסמים כמו AliExpress, SurveyMonkey ו-Capterra כבר משתמשים ב-AdWords Smart Bidding לשיפור הביצועים. 

AliExpress, חברת-בת של Alibaba Group, מספקת שירותי מסחר קמעונאי אלקטרוני בכל העולם. החברה משתמשת בניסויים ובטיוטות של קמפיינים כדי לבדוק את מחיר היעד לרכישה בהשוואה לפתרון הצעות המחיר הקיים שלה. לדברי ג'סי שנג, מנהל השיווק, "רצינו לקבל גישה אל מגוון רחב יותר של סימנים בהצעות המחיר, כדי להפוך אותן לדינמיות יותר וכדי להגביר את המכירות המקוונות בשווקים רבים". לאחר חודש אחד בלבד של בדיקת מחיר היעד לרכישה, שיעור ההמרות עלה ב-93% והמחיר לרכישה ירד ב-46%."בעזרת טיוטות וניסויים אנחנו יכולים לבדוק בקלות אסטרטגיות חדשות של הצעת מחיר במהירות רבה יותר מאי-פעם, וזהו יתרון חשוב בעסק הדינמי שלנו. Smart Bidding, בשילוב עם מחיר יעד לרכישה, הניבה תוצאות מדהימות ומועילות, ואנחנו קצרי רוח להרחיב את השימוש בשילוב הזה לקמפיינים נוספים".

SurveyMonkey היא חברה מובילה בתחום סקרי האינטרנט. יש תחרות רבה על מילות המפתח שבהן משתמשת SurveyMonkey, ולכן ניהול מתקדם של הצעות המחיר מקבל עדיפות גבוהה על מנת שהחברה תפיק את הביצועים הטובים ביותר בעזרת תקציב השיווק שלה. "אנו פתוחים לנסות כל תכונה שתניב עבורנו יותר המרות ותעזור לנו להגיע ליעד המחיר לרכישה שהגדרנו", כך אומרת בריטני בינגאהם, מנהלת השיווק המקוון. "לאחר שלושה שבועות בלבד שבהם בדקנו את AdWords Smart Bidding, ההמרות עלו בשיעור של 44%, וזה נתון מדהים. אנחנו מתכוונים להרחיב את השימוש בשילוב של Smart Bidding ומחיר יעד לרכישה לקמפיינים נוספים".

Capterra עוזרת לקונים למצוא את התוכנה העסקית המתאימה להם בעזרת שילוב חכם של ביקורות משתמשים מקיפות, דירוגי מוצרים ואינפוגרפיקה מפורטת. מבנה הקמפיינים של החברה גדול ומורכב, והוא כולל יותר ממיליון מילות מפתח, 400 קטגוריות תוכנה ומיקוד ליותר מ-30 מדינות. לכן צוות הפרסום של החברה חיפש חלופה להצעות המחיר הידניות כדי להתמקד בהזדמנויות אחרות לצמיחה. לדברי זכארי ריפשטיין, מנהל הפרסום של Capterra, "השימוש ב-AdWords Smart Bidding הביא אותנו לרמת יעילות גבוהה מאוד. וחשוב מכך, שיפרנו מאוד את הביצועים ואת הרווחים. בעזרת מחיר יעד לרכישה, הצלחנו להגדיל את הרווחים ב-121% בתקופת הניסוי, בהשוואה לתקופת הביקורת".

מידע נוסף על AdWords Smart Bidding זמין במרכז העזרה. כמו כן, מומלץ לקרוא על השיטות המומלצות שלנו שיעזרו לכם להגיע לתוצאות הטובות ביותר בעזרת הצעות מחיר אוטומטיות. אם אתם מפרסמים ב-DoubleClick או מעוניינים בניהול של הצעות מחיר וקמפיינים במספר מנועי חיפוש, תוכלו לקרוא על DoubleClick Search Smart Bidding.


אנתוני צ'אבס, דירקטור מוצרים, מודעות ברשת החיפוש, Google





Posted:
חשבו לרגע על הסרטון האחרון שראיתם ב-YouTube. איך מצאתם את הסרטון הזה? האם חבר שלח לכם אותו? האם לחצתם על קישור בבלוג או בדף של מדיה חברתית? האם עשיתם מה שעושים מיליוני משתמשים ב-YouTube מדי יום, ונכנסתם אל YouTube כדי לחפש משהו לראות?

כדי למשוך משתמשים המחפשים תוכן לצפייה, יצרנו את מודעות TrueView Discovery (או בשמן הקודם, TrueView ברשת המדיה) – פורמט שמטרתו לעזור למשתמשים למצוא את תוכן המותג שלכם. היום אנחנו לא רק משנים את השם, אלא מגבירים את האפקטיביות של מודעות TrueView Discovery בעזרת מודעות רלוונטיות יותר בדפי תוצאות חיפוש ובעזרת כיסוי מלא של המלאי באפליקציית YouTube. משמעות הדבר היא שלראשונה אי-פעם, מודעות TrueView Discovery יופיעו בתוצאות החיפוש לנייד. בנוסף, ביצענו שינויים ברלוונטיות של המודעות שמיועדות לרשת החיפוש, והניסויים שלנו הראו ששינויים אלה הובילו לגידול מצטבר של 11% בשיעור הקליקים (CTR).



היעילות הרבה של מודעות TrueView Discovery נובעת מאיכות המעורבות שהן יוצרות – כשצופים לוחצים על הסרטון שלכם, זהו סימן ברור לכך שהם מתעניינים במותג. זו הסיבה לכך שמשתמשים צופים בממוצע בסרטון אחד נוסף של המותג בתוך 24 שעות מהצפייה במודעה מסוג TrueView Discovery. הפורמט הזה מיועד למשוך את הקהל ולהוביל אותו אל הסרטונים שלכם כשהם מחפשים תוכן איכותי לצפייה[1].

מכיוון שאנשים צופים במודעות TrueView Discovery כשהם ממש מתעניינים בתוכן שלהן, הן מביאות בממוצע למספר קליקים גדול פי חמישה על קריאות לפעולה של המפרסם לעומת מודעות TrueView לפני הסרטון. בנוסף, הן דרך מעולה לקידום סרטונים ארוכים יותר.

מפרסמים כמו Benefit Cosmetics משתמשים במודעות TrueView Discovery כדי לקדם את התוכן הממותג שלהם. בקמפיין מהתקופה האחרונה הם השתמשו בפורמט הזה כדי להגיע אל צופים כשהם מחפשים תוכן על האופנה האחרונה בעיצוב גבות ובאיפור. "רצינו להופיע באופן שנראה טבעי ושיקדם את המותג ואת המהות שלנו, אך גם שיהיה מועיל מאוד למשתמשים כשהם מחפשים אותנו", אומרת ניקול פרוסקי (Nicole Frusci), סמנכ"לית מותג ושיווק דיגיטלי ב-Benefit. על-ידי הצגת תוכן רלוונטי בתוצאות החיפוש של YouTube ובדפי צפייה קשורים, Benefit הצליחה להגדיל ב-20% את מספר המנויים לערוץ שלה ולצבור 663,000 צפיות שהורווחו, בנוסף ל-1.2 מיליון הצפיות שלהם בתשלום.

אבל למה לקרוא על מה שמעולה במודעות TrueView Discovery כשאפשר במקום זאת לצפות בסרטון? אליך, ג'וש:




נשיק את השינויים האלה בשבועות הקרובים - תוכלו לחפש אותם ב-AdWords או ב-DoubleClick Bid Manager כדי להתחיל לפנות אל הקהל האיכותי ביותר שלכם ברגעי מפתח של חיפוש תוכן ב-YouTube.

פורסם על-ידי ניקי רטקי, מנהלת קבוצת המוצר, מודעות YouTube

[1] נתונים פנימיים של Google, ניתוח גלובלי המבוסס על ערוצים עם 10,000 צפיות לפחות שמקורן בחיפוש אורגני ובמודעות, ינואר-פברואר 2015.

Posted:
הכלי למעקב המרות נוסף ל-AdWords בשנת 2001 במטרה למדוד מה קורה לאחר שמשתמש לוחץ על מודעה. היכולת לדעת אם משתמשים השלימו פעולה רצויה באתר אפשרה לקבוע אילו מילות מפתח, מודעות וקמפיינים הם היעילים ביותר. הערך המקורי של מדידת המרות היה בסיסי ביותר וכלל רק דיווח שמציין אם לחיצה על מודעה הובילה לפעולה כלשהי באתר. היום, הערך הישן הזה נקרא ב-AdWords 'קליקים שהניבו המרות'.  

ב-15 השנים שחלפו מאז השקתו הראשונית של מעקב ההמרות, אופן המדידה והייחוס של המרות עבר שיפורים רבים. בפרט, קבוצת העמודות 'המרות' נותנת עכשיו תמונה מלאה של מספר ההמרות שהעסק שלכם מקבל הודות לשימוש ב-AdWords. לשם פישוט המעקב, הכלי 'קליקים שהניבו המרות' יוצא בקרוב משימוש, והכלי 'המרות' יהפוך לברירת המחדל למדידת פעולות המניבות ערך בשביל העסק.

הכלי 'המרות' מספק את הדרך האידיאלית למדוד את הפעולות האלה שמניבות ערך בשביל העסק, ורוב המפרסמים כבר משתמשים ב'המרות' בתור המדד העיקרי לדיווח ולמתן הצעות מחיר.  כלי זה מסוגל למדוד התנהגויות שכוללות מספר קליקים או אירועי המרה. לדוגמה, הוא יכול להשתמש באפשרויות ספירה שונות ובמודלים של ייחוס שאינם של הקליק האחרון.  כמו כן, הוא יכול למדוד פעולות חשובות שהן ספציפיות למכשירים ניידים, כמו המרות במכשיר אחר וביקורים בחנות פיזית. כל האפשרויות האלה לא קיימות ב'קליקים שהניבו המרות'. מהסיבות האלה ומסיבות רבות נוספות, התמיכה ב'קליקים שהניבו המרות' תופסק בסוף ספטמבר 2016.

אם אתם כבר משתמשים ב'המרות' לצורך דיווח ומתן הצעות מחיר, לא נדרשת פעולה. לעומת זאת, אם אתם משתמשים באפשרות 'מחיר יעד לרכישה' או 'אופטימיזציית מחיר לקליק' וערך הצעת המחיר העיקרי שלכם מוגדר כרגע כ'קליקים שהניבו המרות', עליכם להתכונן לעדכון ל'המרות' עד לתאריך 21 בספטמבר. פיתחנו כלי העברה פשוט המיועד ללקוחות שמשתמשים באוטומציה של הצעות מחיר על פי 'קליקים שהניבו המרות', ואנו נשלח אותו באימייל לבעלי החשבונות שיושפעו מהשינוי. כמובן שתמיד קיימת גם האפשרות לעדכן את ההגדרות באופן ידני.


הגדרת ערך הצעת מחיר של המרה ב-AdWords

אם אתם מקבלים החלטות בנושאי תקצוב והצעות מחיר על סמך עמודת הדיווח 'קליקים שהניבו המרות', גם במקרה זה יהיה עליכם לעבור ל'המרות'. ניתן להגדיר עמודה זו כך שתדווח מספרים דומים לאלה שבעמודה 'קליקים שהניבו המרות', אך מומלץ לבדוק את ההגדרות כדי לוודא שהפעולות הנספרות מניבות את הערך הרב ביותר לעסק. בעזרת 'המרות' ניתן לקבל את כל האפשרויות שקיימות ב'קליקים שהניבו המרות', ועוד הרבה יותר.

אם אתם צריכים לבצע עדכון, כדאי לחשוב על הדברים הבאים:

  • בחרו אילו מפעולות ההמרה הנמדדות יש לכלול בעמודה 'המרות'. עדיין תוכלו למדוד את שאר הפעולות ב'כל ההמרות'.
  • החליטו אם לספור אירועי המרות מרובים אחרי קליק או אירוע אחד בלבד.
  • התאימו אישית חלונות של המרות וערכי המרות (במקרה הצורך).
  • בדקו את נתוני ההמרות במכשירים אחרים, אשר ייכללו בעמודה 'המרות' החל מספטמבר.
  • הורידו מ'קליקים שהניבו המרות' את כל נתוני הדיווח ההיסטוריים שתרצו לשמור.



ניתן להתאים את ההגדרות של כל אחת מפעולות ההמרה ב-AdWords

לאור השינויים של התנהגות המשתמשים ברשת, יש חשיבות רבה לספירה נכונה של המרות. יש לעיין במרכז העזרה לקבלת מידע נוסף על שינוי זה, שעומד להתרחש בקרוב.


פורסם על-ידי טל אקאבס ופרדריק קמנר, מנהלי מוצר, המרות AdWords

Posted:
כלי הצעות המחיר האוטומטיות ב-AdWords עוזר למשווקים לחסוך זמן ולשפר את הביצועים. הכלי מופעל על בסיס הלמידה החישובית של Google. הוא מבצע אופטימיזציה להצעות המחיר בקנה מידה מתאים לכל מכירה פומבית, ומשקלל מגוון רחב של אותות כדי לעזור לכם להתאים את הצעות המחיר להקשר הייחודי של כל משתמש. ב-2015 הכרזנו על סדרה של תכונות דיווח חדשות בספרייה המשותפת כדי לספק שקיפות רבה יותר באשר לביצועים של הצעות המחיר האוטומטיות. מעתה תוכלו לראות תובנות לגבי מתן הצעות מחיר תוך כדי עבודה - הן יופיעו באזורים ב-AdWords שבהם אתם משקיעים הכי הרבה זמן. הצגת התובנות מתאפשרת הודות לשלוש תכונות חדשות:

  • התראות חדשות שמסמנות באופן אוטומטי בעיות במתן הצעות המחיר.
  • סטטוסים של אסטרטגיית הצעות מחיר שמופיעים ישירות בעמודות הסטטוס של הקמפיין ושל קבוצת המודעות.
  • דוח ביצועים מקיף לאסטרטגיות הצעות מחיר רגילות שמוגדרות ברמת הקמפיין.

ההתראות החדשות על הצעות המחיר עוזרות לפתור בעיות


התראות חדשות זמינות כעת במיוחד עבור הצעות מחיר אוטומטיות כדי לעזור לכם לזהות ולפתור בעיות בהקדם האפשרי. התחלנו עם התראות שמופיעות כשהגדרות מעקב ההמרות שלכם אינן נכונות, ובעתיד נוסיף סוגי התראות אחרים. לדוגמה, ההתראה 'הגדרה לא תקינה' עלולה להופיע אם תשתמשו באסטרטגיית הצעת מחיר כגון מחיר יעד לרכישה (Target CPA) שנועדה לאופטימיזציה של המרות, אך לא תפעילו במקביל את מעקב ההמרות או שלא תוסיפו פעולת המרה לעמודת 'המרות' הראשית.


סטטוסים של מתן הצעות מחיר משתלבים עם סטטוסים של קמפיינים וקבוצות מודעות


בשבועות הקרובים נוסיף גם סטטוסים של אסטרטגיות הצעות מחיר לעמודות הסטטוס הראשיות של קמפיינים וקבוצות מודעות כדי שתוכלו להבחין ולעיין בהם בקלות בעבודה היומיומית שלכם. לדוגמה, אם הגדרתם מגבלות להצעות המחיר שמונעות מהן לעבור אופטימיזציה מלאה, יופיע הסטטוס 'כשיר (מוגבל)' בעמודות הסטטוס הראשיות. 

אלו יהיו סוגי הסטטוס המעודכנים שבהם תוכלו להשתמש בכללים האוטומטיים ובמסננים והדוחות השמורים שלכם:


הסטטוס מה משתנה
כשיר ללא שינוי
כשיר (תקציב מוגבל) שם הסטטוס הנוכחי, 'מוגבל על ידי תקציב', משתנה כדי שיתאים יותר לשמות סוגי הסטטוס האחרים
כשיר (למידה) סוג סטטוס חדש להצעות מחיר אוטומטיות
כשיר (מוגבל) סוג סטטוס חדש להצעות מחיר אוטומטיות
כשיר (הגדרה לא תקינה) סוג סטטוס חדש להצעות מחיר אוטומטיות


דוח ביצועים מקיף לאסטרטגיות הצעות מחיר רגילות


אנחנו גם מרחיבים את יכולות הדיווח הזמינות לאסטרטגיות הצעות מחיר בתיקי לקוחות, ומעתה הן יהיו זמינות גם לאסטרטגיות הצעות מחיר רגילות המוגדרות ברמת הקמפיין. הדוחות האלו יהפכו להיות זמינים במהלך השבועות הקרובים. תוכלו לגשת אליהם מהתפריט הנפתח 'אסטרטגיית הצעת מחיר' בכרטיסייה 'קמפיינים' כדי לעקוב ולבדוק לאורך זמן איך שינויים בסטטוס וביעדים של מתן הצעות המחיר משפיעים על הביצועים.



היכנסו אל מרכז העזרה שלנו כדי לעיין בשיטות המומלצות ולקבל מידע נוסף על הצעות מחיר אוטומטיות. כדי לקרוא פרטים נוספים המסבירים איך טכנולוגיית הצעת מחיר מבוססת-זמן במכירה פומבית פועלת באסטרטגיות הצעות מחיר המבוססות על המרות, קראו את המדריך השלם הזה.